為了調(diào)查ISO9001（質(zhì)量管理體系）認證在中國企業(yè)的實際效果，國家認監(jiān)委與聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織（UNIDO）共同組織的“ISO9001管理體系認證在中國企業(yè)實施情況調(diào)查”活動日前完成。調(diào)查結(jié)果顯示，在接受調(diào)查的采購商中，有93％的采購商表示，他們將獲得ISO9001認證作為選擇供應(yīng)商的重要依據(jù)，98％的采購商對獲得ISO9001認證的供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量表示“滿意”。
在接受調(diào)查的獲證企業(yè)中，98%的獲證企業(yè)認為建立ISO9001管理體系并獲得認證的投入“值得”或“非常值得”，絕大多數(shù)企業(yè)表示從實施ISO9001中得到了顯著的好處。39%的企業(yè)表示認證帶來的年收益在10萬元～100萬元之間，37%的企業(yè)表示認證帶來的年收益超過100萬元。
根據(jù)對獲證企業(yè)的現(xiàn)場調(diào)查，93%企業(yè)的ISO9001管理體系基本合格，其中體系運行情況“較好”或“非常好”的占接受調(diào)查企業(yè)的62%。調(diào)查結(jié)果顯示，小微型獲證企業(yè)管理體系存在問題的比例明顯高于大中型獲證企業(yè)，顯示出不同規(guī)模企業(yè)在管理水平上存在的差距。
本次調(diào)查活動采用了UNIDO提供的調(diào)查方法和調(diào)查問卷，并根據(jù)我國實際進行了優(yōu)化，由經(jīng)培訓的中方人員實施，UNIDO專家全程提供技術(shù)指導并對中方調(diào)查人員進行培訓。整個調(diào)查活動覆蓋全國各省級行政區(qū)（不含臺港澳），共向ISO9001獲證企業(yè)以及采購商發(fā)出調(diào)查問卷9000多份，回收有效問卷6974份，并對958家獲證企業(yè)進行了現(xiàn)場調(diào)查。
ISO9001認證被譽為“走向國際市場的通行證”。目前，中國ISO9001認證證書數(shù)已超過31萬張，占全球證書總數(shù)近30％，連續(xù)多年居世界第一位。ISO9001認證對于中國企業(yè)質(zhì)量管理水平和市場競爭力提升做出了積極的貢獻。
